سياسة الإلغاء

1. حق الإلغاء

يحق لك إلغاء هذا العقد في غضون خمسة أيام دون إبداء أي سبب.

2. فترة الإلغاء

فترة الإلغاء هي خمسة أيام من اليوم الذي حصلت فيه أنت، أو طرف ثالث تعينه، ليس هو الناقل، على حيازة البضائع.

3. العنوان

لممارسة حقك في الإلغاء، يجب عليك إبلاغنا (Soapandmore by HA, Geissbergweg 17B, 4900 Langenthal, kontakt@soap-and-more.ch) بقرارك بإلغاء هذا العقد عن طريق إعلان واضح (على سبيل المثال، خطاب مرسل بالبريد أو البريد الإلكتروني). يمكنك استخدام نموذج الإلغاء النموذجي المرفق، ولكن ذلك ليس إلزامياً.

4. الامتثال للفترة

للامتثال لفترة الإلغاء، يكفي أن ترسل إشعار ممارسة حق الإلغاء قبل انتهاء فترة الإلغاء.

5. عواقب الإلغاء

إذا قمت بإلغاء هذا العقد، فسنقوم برد جميع المدفوعات التي تلقيناها منك، بما في ذلك تكاليف التوصيل (باستثناء التكاليف الإضافية الناتجة عن اختيارك لنوع توصيل آخر غير أرخص توصيل قياسي نقدمه)، فوراً وفي موعد أقصاه أربعة عشر يوماً من اليوم الذي تلقينا فيه إشعار إلغائك لهذا العقد. بالنسبة لعملية الاسترداد هذه، نستخدم نفس وسيلة الدفع التي استخدمتها في المعاملة الأصلية، ما لم يتم الاتفاق صراحةً على خلاف ذلك معك؛ لن يتم فرض أي رسوم عليك مقابل هذا الاسترداد في أي حال.

6. حق الحبس

يجوز لنا رفض الاسترداد حتى نتلقى البضائع أو حتى تقدم دليلاً على أنك أرسلت البضائع، أيهما يحدث أولاً.

7. إرجاع البضائع

يجب عليك إرسال البضائع أو تسليمها لنا فوراً وفي أي حال في موعد لا يتجاوز عشرة أيام من اليوم الذي تبلغنا فيه بإلغاء هذا العقد. يتم استيفاء الموعد النهائي إذا أرسلت البضائع قبل انتهاء فترة العشرة أيام.

8. تكاليف الإرجاع

أنت تتحمل التكاليف المباشرة لإرجاع البضائع.

9. التعويض عن العقود المتعلقة بتسليم البضائع

يجب عليك فقط الدفع مقابل فقدان محتمل في قيمة البضائع إذا كان هذا الفقدان في القيمة ناتجاً عن تعامل غير ضروري للتحقق من طبيعة البضائع وخصائصها ووظيفتها.

نموذج الإلغاء

إذا كنت ترغب في إلغاء العقد، يرجى ملء هذا النموذج وإرساله.

إلى Soapandmore by HA, Geissbergweg 17B, 4900 Langenthal, kontakt@soap-and-more.ch:

أنا/نحن نلغي بموجب هذا العقد المبرم من قبلي/قبلنا (1) لشراء البضائع التالية (1)/توفير الخدمة التالية (1)، تم الطلب في (1)/تم الاستلام في (1)، اسم المستهلك (المستهلكين)، عنوان المستهلك (المستهلكين)، توقيع المستهلك (المستهلكين) (فقط للإشعار على الورق)، التاريخ (1) احذف ما لا ينطبق.